CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE LA APLICACIÓN Y LOS SERVICIOS DE AUDITBRAIN

Términos del Servicio

Entre las partes

Los términos expresados en este contrato constituyen las condiciones de uso y privacidad para todos los servicios prestados en la actualidad y los añadidos en el futuro, por AuditBrain en su sitio web www.auditbrain.com y su aplicación app.auditbrain.com. El usuario acepta, al momento de empezar a utilizar el servicio, respetar todas las condiciones impuestas por este contrato

Glosario Utilizado

Las definiciones a continuación tendrán el siguiente significado en este contrato:

  • El término “contrato” o “acuerdo” hace referencia a este contrato y a sus Términos y Condiciones.
  • El término “leyes aplicables” hace referencia a las leyes que se aplican en Colombia para este tipo de contratos.
  • El término “sitio” ó “sitio web” hace referencia al sitio donde se prestan todos los servicios que AuditBrain ofrece, sin tener en cuenta posibles terceros relacionados con AuditBrain.
  • El término “servicio” o “servicios” hace referencia a la aplicación que ofrece AuditBrain en su sitio web y que opera desde el dominio app.auditbrain.com.
  • El Término “AuditBrain”, “Sistema AuditBrain”, “nosotros”, “nuestro(a)” hace referencia a AuditBrain S.A.S y todos sus asociados.
  • El término “Sistema” hace referencia a la plataforma web usada por AuditBrain para prestar su servicio, incluido el software que usa la plataforma y todos sus contenidos.
  • El término “Aplicación” hace referencia al software que ofrece AuditBrain como servicio en su sitio app.auditbrain.com
  • El término “titular de la cuenta” hace referencia a la persona a nombre de quien está la tarjeta de crédito que se usó para registrar la cuenta en AuditBrain.
  • El término “Usuario” hace referencia a la persona/empleado/colaborador de nuestro cliente que utiliza y realiza su trabajo de auditoría en la aplicación web AuditBrain, sea o no “titular de la cuenta”.
  • El término “Acceso Único” se refiere a que los usuarios no pueden ingresar de manera simultánea o varios usuarios con un solo acceso en nuestro software.
  • El término “Plan” hace referencia a las condiciones de uso que tienen un usuario según el pago que haya efectuado.

,Términos y Condiciones

Aceptación

El usuario de este sitio, acepta por simple causal de uso del sistema AuditBrain lo dispuesto en estos Términos y Condiciones. Si el usuario representa una organización, está dando por entendido que la organización acepta ceñirse a este contrato y que tiene las facultades para actuar en nombre de aquella y por lo tanto obligarla frente a AuditBrain y aceptar las obligaciones establecidas en el presente contrato. El usuario que no esté de acuerdo con esto, no podrá hacer uso de los servicios prestados por AuditBrain.

Capacidad de Celebración de Contratos

Según la ley de Colombia, el usuario que acepte este acuerdo de términos y condiciones, debe ser legalmente apto para celebrar un contrato según lo permita su autonomía de la voluntad y las leyes que le sean aplicables. Refiérase entonces, el que quiera celebrar este contrato a la teoría general de celebración de contratos de la ley que aplica en su país. AuditBrain da por entendido que aquel usuario que acepte este acuerdo de términos y condiciones conoce previamente si está o no en capacidad de celebrar contratos a nombre de la persona que se determine como Usuario. Quienes sean considerados incapaces absolutos o relativos o parciales deberán tener autorización de sus representantes legales para celebrar este contrato, y serán estos últimos considerados responsables de cualquier conducta de sus apoderados.

Registro de Cuentas y Usuarios

AuditBrain presta un servicio de software que se accede a través de su sitio app.auditbrain.com. Los usuarios que accedan a este servicio deberán registrar una cuenta y brindar la información solicitada en los formularios que se habilitan a la hora de registrar una cuenta. AuditBrain da por entendido que cualquier información ingresada en estos formularios es hecha bajo juramento y por lo tanto acepta nuestra política de privacidad y exonera a AuditBrain de poseer información falsa sobre cualquier usuario.

AuditBrain permite el ingreso de la cantidad de usuarios que el Cliente haya adquirido al momento de registrar su cuenta. AuditBrain no permite, bajo ninguna circunstancia que un solo usuario sea utilizado por varias personas o que estos usuarios sean distintos de aquellos que el titular de la cuenta haya decidido habilitar como tales para el uso de la plataforma y estos no podrán ser reemplazados por otras personas que conozcan las credenciales para ingresar a la plataforma. De suceder cualquiera de las situaciones descritas, AuditBrain no se hace responsable por la pérdida de información o el uso indebido, pernicioso, o malintencionado de la información de la cuenta en contra del titular de la misma, ni frente al usuario, ni frente a terceros, tampoco por sanciones impuestas y responsabilidad ante entidades gubernamentales.

Descripicón del Servicio

AuditBrain presta el servicio de su aplicación web de acceso por usuarios, es decir un derecho de uso para que una persona pueda ingresar y usar la aplicación de AuditBrain, para esto debe comprar previamente uno o más usuarios. El Cliente al comprar uno o más usuarios adquiere el derecho de uso no-exclusivo, mundial y temporal e intransferible para usar el sistema AuditBrain de acuerdo a las condiciones comerciales vigentes en el momento de pagar por el servicio y acepta las condiciones al ser un usuario pero en ningún momento adquiere propiedad de ninguna forma sobre el software y los servicios asociados.

Los derechos de autor sobre las obras de software que componen la plataforma y los Servicios serán de titularidad de AuditBrain y bajo ninguna interpretación de éstos términos de servicio se entenderán transferidos al usuario.

El servicio de AuditBrain se inicia al momento de registrar una cuenta en el sitio web de AuditBrain, tras haber aceptado los términos y condiciones expresadas en este contrato y nuestra política de privacidad. El servicio consiste en el derecho de uso del software AuditBrain disponible en app.auditbrain.com.

El usuario se hace conocedor de los servicios por los que está pagando a la hora de usar el software AuditBrain. AuditBrain no se hará responsable en ningún caso por los errores cometidos por el usuario a la hora comprar el servicio, así como tampoco al momento de digitar o ingresar su información tanto personal como de la operación y marcha de su actividad empresarial ni tampoco de la clasificación que realice de la misma lo que afectará irremediablemente los resultados arrojados por el Software.

AuditBrain garantiza al Usuario el acceso al software por medio de su sitio web app.auditbrain.com para ver la información allí disponible mientras tenga conexión a Internet bajo condiciones normales, sin embargo el usuario acepta que existan circunstancias técnicas por las que ésta información puede llegar a estar inaccesible de manera temporal y por lo tanto exonera a AuditBrain de cualquier tipo de responsabilidad por este hecho, bajo el entendido de que esto puede obedecer a limitaciones inherentes al estado de la tecnología en la actualidad.

Alcance y Nivel de Servicio

En condiciones normales, la plataforma de AuditBrain tiene un “down time” de aproximadamente 3% del tiempo de al aire, de modo que AuditBrain garantiza la disponibilidad de la plataforma el 97% del tiempo. AuditBrain adelantará las gestiones que a su juicio estime conducentes, para que la aplicación esté disponible para el usuario, pero no garantiza el 100% del tiempo, por cuanto pueden existir eventos como daños en las comunicaciones, actos de terceros, mantenimiento o reestructuración de la aplicación, entre otros, que escapen al control y responsabilidad de AuditBrain, pero garantiza el soporte técnico bajo los siguiente niveles de servicio (SLA):

NIVEL CRITICIDAD DESCRIPCIÓN TIEMPO DE ATENCIÓN TIEMPO MAX DE RESOLUCIÓN
CN1 Baja Preguntas o consultas puntuales sobre el uso de la plataforma De 1 a 12 horas hábiles 48 Horas hábiles
CN2 Media Consultas o requerimientos por fallas o supuestas fallas de la plataforma De 1 a 8 horas hábiles 48 Horas hábiles
CN3 Alta Reporte de fallas del software o funciones específicas De 1 a 4 horas 24 Horas hábiles
CN4 Crítica Situaciones bloqueantes o falta de disponibilidad del servicio. Desbloqueo temporal, para dar la solución definitiva De 1 a 4 horas con prioridad Depende del requerimiento

No obstante lo anterior, AuditBrain garantiza a los usuarios que la aplicación estará disponible en circunstancias normales, según lo anunciado, desde cualquier lugar del mundo que permita una conexión a internet, siempre y cuando el usuario recuerde las credenciales de su cuenta y las condiciones de prestación del servicio de conexión a Internet por parte de cada proveedor, lo permitan. De manera tal que si no se pudiera acceder por el tipo de conexión o por el deficiente servicio del mencionado proveedor, ello no implica en ningún momento incumplimiento de la prestación del servicio prestado por parte de AuditBrain.

En cuanto al mantenimiento y reestructuración del software, AuditBrain se reserva el derecho de llevar a cabo las gestiones necesarias, comunicando con la mayor anticipación posible a sus Clientes de estos eventos que a su juicio considere conveniente o prudente para evitar incomodidades o eventuales perjuicios en el procesamiento de datos o de información.

Capacitación y Soporte

Una vez nuestros clientes compran en AuditBrain tienen a su disposición capacitaciones permanentes de acuerdo a la programación establecida por AuditBrain a través de webinars, que son reuniones virtuales a través de internet. La mencionada programación aparece en nuestra plataforma de soporte y puede ser consultada por los clientes de AuditBrain. Si usted desea capacitar a un número mayor de usuarios a los que adquirió o tener capacitaciones personalizadas, debe pagar un valor adicional de USD $27 la hora por usuario.

Puede solicitar asistencia técnica sin costo adicional y disponible mientras la cuenta este activa a través de nuestros canales de atención al cliente, solo para la cantidad de usuarios que hayan adquirido el cliente y estén activos dentro de la plataforma, para ser acompañado por nuestros expertos.

AuditBrain se reserva el derecho de prestar el servicio de soporte y capacitación en los siguientes eventos: Primero, si el numero de personas que asisten a la capacitación excede el número de usuarios adquiridos por el Cliente. Segundo, si el numero de personas que solicitan soporte técnico excede el número de usuarios adquiridos por el Cliente.

Manejo de Backups

AuditBrain dentro de sus esfuerzos por custodiar la información depositada por cada usuario, realiza copias de seguridad a toda su infraestructura de servidores cada 24 horas de manera automática, garantizando la disponibilidad de respaldos a la información diariamente. El usuario es dueño de toda la información depositada en la aplicación AuditBrain por tal motivo tiene el derecho a solicitar sin costo un vez por año el respaldo o backup de los proyectos creados en el software, para esto debe solicitar desde la misma aplicación el backup de cada proyecto, esta solicitud será atendida en un plazo de 5 días y se le entregará en un archivo comprimido zip, rar, o similares con la información documentada dentro del software y todos los archivos que fueron adjuntos por los usuarios en cada proyecto, luego será enviado al correo electrónico que indique el usuario en la solicitud a nuestra mesa de ayuda. AuditBrain no es responsable de la calidad, tipo de contenido, información procesada, y el resultado de esa información.

Forma y Medios de Pago

El usuario podrá realizar el pago de los derechos de uso del software AuditBrain 100% por anticipado por periodos anuales, y en dólares americanos. Para las compras que se realicen desde el exterior el usuario que paga es el responsable de asumir todos los costos relacionados como: impuestos, tasas, comisiones y cargos según corresponda en su país de origen. AuditBrain dispone de dos opciones para realizar los pagos por los derechos de uso del software y los servicios ofrecidos; la primera opción es pagos en línea a través de un procesador de pagos que le permite pagar con tarjeta de crédito; la segunda opción es pago por transferencia a la cuenta bancaria de AuditBrain.

El Usuario que pague por pagos en línea tendrá 5 días hábiles contados a partir de la fecha en que se realiza el cobro para pedir la devolución del dinero conforme el derecho de retracto previsto en el Estatuto del Consumidor ColombianoAuditBrain no almacena, ni solicita directamente información de tarjetas de crédito o cuentas bancarias de los usuarios, para esto utiliza como proveedores de pagos a PayPal, ePayco o Payu Latam, los cuales son los responsables de la información financiera de los usuarios y en caso de presentarse algún tipo de uso indebido son quienes responden ante el usuario. De todas maneras AuditBrain está comprometido con que los proveedores de pagos mantengan esta información segura y aislada de usos inadecuados.  Para todos los casos de pagos en línea AuditBrain da por hecho que la información de la tarjeta de crédito o información de la cuenta bancaria ingresada para realizar el pago es conocida por el titular de la cuenta por lo tanto no se hace responsable por el uso inadecuado de tarjetas de crédito al momento de esta ser usada para registrar una cuenta, entendiéndose como uso irresponsable, la falsificación y suplantación de la identidad del titular la cuenta. AuditBrain, por lo tanto, se abstiene de llevar a cabo todo tipo de actos tendientes a llevar a cabo la verificación de los datos personales del Usuario para confrontarlos con los registrados en su tarjeta de crédito pues asume que quien brinde los mismos es su propio titular y por ello conoce datos a los que no tiene acceso cualquier persona, además de no tener bases de datos con las cuales confrontar tal información. No obstante esto, el usuario autoriza a AuditBrain y al proveedor de pagos que utilice a llevar a cabo cualquier verificación o consulta de los datos suyos en cualquier base de datos, centrales de información y riesgo y cualquier otra fuente de información que le brinde historia sobre la forma en la que atiende sus compromisos financieros y crediticios, tanto en el ámbito nacional como en el internacional.

El usuario afirma bajo la gravedad de juramento, que no está incluido en la Lista Clinton y que sus ingresos no tienen relación con ningún tipo de actos de aquellos que la legislación colombiana e internacional determinan para el lavado de activos, narcotráfico, terrorismo ni otro delito y que son adquiridos de manera lícita.

 Información de la Cuenta

AuditBrain es un aplicativo Web, el cual almacena la información que depositan los usuarios en servidores de Amazon Web Services, proveedor de infraestructura tecnológica que cumple con los más altos estándares de seguridad y confiabilidad a nivel internacional. El usuario administra bajo su responsabilidad toda la información depositada en nuestra infraestructura, y se responsabiliza por actos mal intencionados de los usuarios de su cuenta y las consecuencias de ello frente al cliente, a otros usuarios o frente a terceros.

AuditBrain no se hace responsable por el tipo de información ingresada por cada usuario en su cuenta ni por los resultados inadecuados si la misma se ingresó de manera inadecuada de acuerdo con los parámetros contables, fiscales, de auditoría, o las normas internacionales de auditoria aplicables a la materia en cada caso. Se da a entender que el usuario, al usar los servicios de AuditBrain, hará un uso sano y legal de todas las herramientas que se ponen a su disposición y esto exonera a AuditBrain de cualquier uso indebido de su información por parte de cualquier usuario, entendiéndose por ello el usar información para evadir obligaciones tributarias, emitir conceptos que no obedezcan a la realidad de un tercero, cometer actos ilícitos, entre otras. AuditBrain no estará obligada a velar por la legalidad del contenido e información que los usuarios alberguen en su cuenta a través de los Servicios prestados, sin embargo podrá tomar los correctivos en contra de información ilegal, cuando lo considere pertinente.

El usuario se obliga a la hora de usar cualquiera de los servicios de AuditBrain a (i) no causar daño físico, moral o mental a otros usuarios del servicio (ii) no utilizar el servicio con fines maliciosos o de mala voluntad, ni para beneficiarse en perjuicio de terceros y mucho menos del Estado entendiendo por éste, aquel que de acuerdo con la normatividad que le sea aplicable, sea quien deba recibir dinero por concepto de impuestos bajo cualquier denominación por el resultado de la operación mercantil del usuario o un tercero. (iii) no usar el servicio con fines criminales o ilegales ni para sacar provecho o beneficio ilícito para sí o para terceros, bien sea remunerado o no, (iv) no publicar información que vulnere derechos de terceros, tales como derechos de propiedad intelectual, secretos industriales o cualquier otro que sea de propiedad de terceros y respecto de los cuales no se encuentre autorizado (v) publicar información  información sensible que ya no es vigente o que pueda inducir a error a terceros o al Estado.

El usuario de AuditBrain manifiesta ser dueño de la información que ingresa en el sistema y bajo ninguna circunstancia esta información pasará a ser propiedad de AuditBrain S.A.S., y de manera inversa, esta última sociedad es la única dueña de la plataforma sobre la cual el usuario ingresa la información , sin que respecto de ésta se considera surtida transferencia alguna en razón de éste contrato. Si el usuario da por terminado el contrato tendrá la información depositada a su alcance, pero en ningún momento AuditBrain se obliga a entregar la misma en formato alguno ni a llevar a cabo ningún tipo de proceso de migración, y en ningún caso efectuar un desarrollo para que la información pueda ser analizada, ingresada o digitalizada en cualquier otro software, pues sólo se ingresan datos, para su consulta y procesamiento en aras de su funcionamiento y uso. Adicional a lo anterior, AuditBrain no se responsabiliza por el mal diligenciamiento de un formulario o por la información que erróneamente suministre el usuario al momento de realizar un trámite o de ingresar la información al software.

Política de Privacidad

AuditBrain utiliza herramientas de medición de tráfico, estadísticas, plataformas de publicidad, audiencias de remarketinga través de Google Analytics, AdRoll, Facebook o similares para su uso en Google AdWords, DoubleClick Bid Manager, Facebook Ads, LinkeidIn Ads, AdRoll o plataformas de publicidad similares, esto con el fin de publicar campañas de publicidad y remarketing dirigidas a potenciales clientes de los servicios y productos de AuditBrain. El usuario acepta que su información sea tratada para efectos de Big Data y por lo tanto permite que AuditBrain utilice estas herramientas con fines estadísticos.

Modo de uso de las cookies

AuditBrain, mediante la instalación de cookies o herramientas propias y de terceros, podrá realizar actividades de seguimiento al uso de la plataforma por parte de los usuarios que utilizan su aplicación. Con estas herramientas, AuditBrain podrá recopilar información de uso de módulos, usabilidad de la aplicación, rendimiento de la infraestructura tecnológica, bugs, entre otras. Esta información tiene como objetivo el mejoramiento continúo de la infraestructura, la usabilidad de la aplicación, rendimiento, bugs, entre otras.

En esta medida, AuditBrain podrá recopilar datos de uso, como la duración de uso, o datos demográficos como el origen, el sexo y la edad. AuditBrain usa esta información para fines analíticos. El usuario de AuditBrain podrá deshabilitar estas herramientas. Las actividades de seguimiento adelantadas por AuditBrain también podrán realizarse dentro de la aplicación, para análisis interno, ejemplo, pero no exclusivamente para determinar tendencias y participación en la aplicación, tiempo de uso, preferencia, entre otros.

Política Comunicacional

Al registrar una cuenta con AuditBrain el titular de la cuenta debe introducir un email y un teléfono de contacto, así como registrar todos aquellos datos que el software le solicite a fin de determinar no solo su identificación, sino aquello que le permita al software procesar la información que el mismo usuario diligencie o ingrese. Al hacer esto, acepta recibir todos los correos y llamadas con información sobre el uso de AuditBrain, información promocional u otro tipo de información procesada o enviada por AuditBrain.  No obstante lo anterior, AuditBrain no podrá utilizar en beneficio suyo o de terceros, la información que haya ingresado el usuario. El usuario podrá solicitar que sus datos dejen de ser utilizados en cualquier momento y por medio de los canales establecidos y/o a la siguiente dirección de correo electrónico: 911@auditbrain.com

Esta cláusula se interpretará sin detrimento de la autorización de uso de información a que se refiere el título “Política de Privacidad” la cuál puede consultar AQUÍ. La autorización a que se refiere ésta cláusula podrá ser revocada por el usuario en cualquier tiempo escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: 911@auditbrain.com

Adicionalmente los usuarios tendrán habilitada la posibilidad de comunicarse con el equipo de AuditBrain en caso de que tengan preguntas o dudas por resolver, preguntas generales sobre su cuenta o sobre el software como tal. Para los casos anteriores, deberán escribir a 911@auditbrain.com, o utilizar la pestaña de ayuda disponible en la aplicación.

Seguridad de la Cuenta

AuditBrain vela por la seguridad que provea el titular de cuenta y los usuarios a la hora de registrar la contraseña en una cuenta de AuditBrain y garantiza que tomará las medidas que se encuentren a su alcance para que esta contraseña no sea vista por terceros, mas no puede arrogarse la responsabilidad de garantizar su confidencialidad. Por otro lado AuditBrain no se responsabiliza por el mal uso de la contraseña por parte del usuario ni por el uso de contraseñas que sean fáciles de descifrar, asumiendo que siempre que se acceda al sistema, lo hace el usuario directamente.

Operación de Sitio

AuditBrain llevará a cabo las gestiones que a su juicio estime conducentes, tendientes a que el sitio web y la aplicación siempre estén disponibles para el usuario, pero no garantiza lo anterior, tanto por los daños en las comunicaciones, por actos de terceros, mantenimiento o reestructuración de los sitios u otro tipo de actos que se escapen del alcance y responsabilidad directa de AuditBrain. No obstante lo anterior, AuditBrain garantiza a los usuarios que pagan por el servicio, que el software estará disponible en app.auditbrain.com desde cualquier lugar del mundo que permita una conexión a internet, siempre y cuando el usuario recuerde las credenciales de su cuenta y las condiciones de prestación del servicio de conexión a Internet por parte de cada proveedor, lo permitan, lo cual escapa de las obligaciones de AuditBrain, de manera tal que si no se pudiera acceder por el tipo de conexión y las características que le sean propias, por fallas en la comunicación o por el deficiente servicio del mencionado proveedor, ello no implica en ningún momento incumplimiento de la prestación del servicio contratado por parte de AuditBrain. En cuanto al mantenimiento del sitio, AuditBrain se reserva el derecho de hacerlo sin previo aviso a los usuarios, pero procurará que se les brinde un aviso con la antelación que a su juicio considere conveniente o prudente para evitar incomodidades o eventuales perjuicios en el procesamiento de datos o de información.

Limitaciones

El usuario no podrá aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, ni realizar cualquier otra operación que tienda a descubrir el código fuente. Además queda prohibida la separación de los componentes. AuditBrain autoriza el uso del software como un producto único. Las partes que lo componen no se podrán separar para utilizarlas, ni hacer uso de ellas por separado. El usuario comprende que faltar a lo dispuesto en ésta cláusula constituye un delito de acuerdo al artículo 272 del Código Penal Colombiano.

Interrupción y Terminación del Servicio

AuditBrain se reserva el derecho de terminar el servicio en cualquier momento, tanto de manera permanente como temporal, para aquellos casos en los que se deban realizar pagos sucesivos.

AuditBrain podrá terminar de manera unilateral la cuenta de un usuario en los siguientes escenarios: (i) En caso de que el usuario utilice los servicios prestados por AuditBrain para fines contrarios a la ley, especialmente aquellos que contraríen derechos de propiedad intelectual de terceros y sobre de todos de AuditBrain y de otros usuarios; (ii) En caso de que AuditBrain encuentre que el usuario está haciendo uso de su cuenta para la transmisión de programas malignos como virus, malwares, spywares, troyanos o similares, que puedan comprometer el debido funcionamiento de la plataforma de AuditBrain o que perjudiquen a terceros; (iii) Cuando existan elementos que permitan inferir a AuditBrain que el usuario no cuenta con la edad mínima para contratar los Servicios, en los términos del artículo segundo de estas Condiciones.

AuditBrain se reserva el derecho a decidir si el contenido publicado por los usuarios, al igual que el material de texto, audio, video o fotográfico que sea cargado a la página web de AuditBrain resulta apropiado y se ajusta a las Condiciones. En éste sentido, AuditBrain podrá impedir la publicación y comercialización de contenido que infrinja derechos de imagen, de habeas data y de privacidad de terceros, así como aquellos que resulten ofensivos, difamatorios o que constituyan infracciones a la ley.

Parágrafo: Suspensión del Servicio

AuditBrain se reserva el derecho de suspender la prestación de los servicios al usuario y de inhabilitar su acceso al Software, así como a cualquiera de los módulos creados para el usuario en los casos de no recibir el pago del servicio en la forma acordada.

Se dará la suspensión del servicio al usuario con aviso anticipado.

En caso de suspensión, la cuenta del usuario no será reactivada hasta que el pago de todas aquellas deudas que en ese momento se encuentren a cargo del usuario se hayan realizado por completo. Si luego de tres intentos de cobro del servicio el recaudo resulta fallido, el usuario debe realizar el pago del dinero adeudado mediante un enlace de pagos. Para obtener el enlace donde se debe realizar el pago, el usuario debe comunicarse con el equipo de soporte de AuditBrain escribiendo al correo electrónico: recaudos@auditbrain.com.

La suspensión de la cuenta del usuario no elimina su obligación de pagar las deudas pendientes, así como tampoco el porcentaje cobrado impide la generación de los gastos de cobranza e indemnización de perjuicios que se pudiesen generar a favor de AuditBrain por tal incumplimiento.

En caso de falta de pago, o uso indebido de la cuenta, el usuario recibirá a su correo una notificación a partir de la cual tendrá un periodo de gracia de 5 días durante el cual podrá consultar su cuenta y la información que hasta el momento se encuentre almacenada en ella, pero sin la posibilidad de agregar nueva información. El usuario será responsable de copiar o sustraer dicha información, por cuanto una vez venza el periodo de 5 días, AuditBrain dejará de ser responsable de la información albergada en la cuenta y esta podrá ser eliminada libremente.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Si cualquier parte de este contrato se declara nula o contraria a la ley, entonces la provisión inválida o no exigible se considerará sustituida por una disposición válida y aplicable que más se acerque a la intención del contrato original y el resto del acuerdo entre AuditBrain y el usuario continuará en efecto. A menos que se especifique lo contrario en este documento, estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y AuditBrain con respecto a los Servicios de AuditBrain y reemplaza a todas las comunicaciones previas y propuestas, tanto de manera electrónica, oral o escrita, entre el usuario y AuditBrain con respecto a los Servicios de AuditBrain.

Derecho de retracto

El usuario podrá ejercer su derecho al retracto en los términos del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, es decir, podrá solicitar que se reverse la transacción perdiendo el dominio sobre su cuenta y recibiendo la devolución de lo pagado. Para efectos de poder ejercer el derecho de retracto será necesario que el usuario lo ejerza dentro de la oportunidad legal, es decir durante los cinco (5) días posteriores a la celebración del contrato.

Declinación de Responsabilidad

Este software está diseñado para ayudarles a los auditores en la implementación de los Estándares Internacionales de Auditoria en la auditoria de las entidades de tamaño pequeño y mediano, pero no tiene la intención de ser sustituto de los Estándares Internacionales de Auditoria. Ademas, el auditor debe utilizar este software a la luz de su propio juicio profesional y de los hechos y circunstancias que rodean cada auditoria particular. AuditBrain declina cualquier responsabilidad u obligación que pueda ocurrir, directa o indirectamente, como consecuencia del uso y aplicación de este software por parte de los auditores.

Comentarios y Preguntas

En caso de existir consultas, quejas o reclamos sobre la información contenida en el presente documento de Términos y Condiciones, por favor escribir al  correo 911@auditbrain.com, utilizando como asunto: Comentario Términos y Condiciones

Última actualización: 23 de Abril de 2020.

Ventas

+57 302 203 2563
+57 316 426 5070

Capacitaciones

+57 316 288 5221
capacitaciones@auditbrain.com

Oficina

Calle 107 # 70a – 55
Bogotá – Colombia

Soporte

911@auditbrain.com
Funciona Bajo

Miembros de

Funciona Bajo

Miembros de