Objetivo de la webinar
El objetivo principal de esta webinar es la de conocer las herramientas válidas y sencillas que nos ayuden a mejorar la Comunicación con nuestros colaboradores, en los equipos de Auditoría y también en el día a día con nuestros clientes.
En esta webinar vamos a conocer el Concepto de Comunicación Asertiva teniendo en cuenta el Estilo de Liderazgo que cada persona tiene.
Al finalizar esta webinar usted podrá conocer:
1.¿Qué es la Comunicación?
2. Comunicación según el Estilo de Liderazgo
3,- Conocer la Ecuación de la buena Comunicación
4.- ¿Qué es la Comunicación Asertiva?
5.- Conocer los Estilos de Comunicación y hacer ejercicios individuales
6.- Que es la Escucha Efectiva?
7.- Técnicas de Indagación, Preguntas Efectivas
8.- Aprendamos a dar Feed Back a nuestros colaboradores
9.- Conclusiones y Recomendaciones