El objetivo principal de esta webinar es:

Dar a conocer una metodología para desarrollar efectivamente la técnica de dar Feedback efectivo  a los funcionarios de un  equipo de Auditoría y evitar que se llegue a una etapa crítica de Conflicto.

Al finalizar esta webinar usted podrá conocer:

1. ¿Qué es feedback?

2.  ¿Qué son las condiciones MACRO para dar feedback?

3. ¿Cuáles son los 6 pasos para dar retroalimentación?

4. ¿Cuáles son los sentimientos positivos al recibir este feedback?

5. Manejo de Situaciones Difíciles

6. Manejo de conflicto

7. Conclusiones