Objetivo de la webinar :
El objetivo principal de esta webinar es la de conocer las herramientas válidas y sencillas que nos ayuden a mejorar la Comunicación con nuestros colaboradores en los equipos de Auditoría y también en el dia a dia con nuestros clientes.
En esta webinar vamos a conocer el Concepto de Comunicación Asertiva teniendo
en cuenta el Estilo de Liderazgo que cada persona tiene.
Al finalizar esta webinar usted podrá conocer:
1.¿Qué es la Comunicación?
2. Comunicación según el Estilo de Liderazgo
3. Conocer la Ecuación de la buena Comunicación
4. ¿Qué es la Comunicación Asertiva?
5. Conocer los Estilos de Comunicación y hacer ejercicios individuales
6. Que es la Escucha Efectiva?
7. Técnicas de Indagación, Preguntas Efectivas
8. Aprendamos a dar Feed Back a nuestros colaboradores
9. Conclusiones y Recomendaciones